Healthcare-App-Entwicklung
Konforme Software, der Kliniker vertrauen.
Healthcare-Software, die die Compliance-Prüfung besteht UND angenommen wird. HIPAA-bewusste Architektur, klinische UX und der Audit-Trail, den Ihr Gesundheitssystem verlangt. Festumfang.
N° 01Healthcare-Software ist anders
Compliance zuerst. Klinisches Vertrauen
Healthcare-Software scheitert auf zwei Arten: technisch oder an der Akzeptanz. Ein HIPAA-konformes System, das Klinikerinnen und Kliniker umgehen, weil die UX schlecht ist, ist ein gescheitertes Produkt — unabhängig von seinem Audit-Trail.
Wir bauen für beides. Die Compliance-Basis wird ab der ersten Architekturentscheidung eingeplant. Die Nutzererfahrung wird für den klinischen Kontext entworfen: Entscheidungen mit hohem Einsatz, Zeitdruck und Nutzer, die sich keine Verwirrung durch die Oberfläche leisten können.
N° 02Compliance-Architektur
HIPAA-bewusst von Anfang an
01
Umgang mit PHI
Geschützte Gesundheitsdaten (PHI) werden ab der ersten Schema-Entscheidung identifiziert, markiert und im Ruhezustand wie bei der Übertragung verschlüsselt. Keine PHI in Logs, keine PHI in URLs.
02
Zugriffskontrollen
Rollenbasierte Zugriffskontrolle, abgebildet auf klinische Rollen: Behandelnde, Patienten, Administration, Abrechnung. Minimale Rechte als Standard. Auditfähige Zugriffsprotokolle.
03
Audit-Trail
Unveränderliche Aufzeichnungen jedes PHI-Zugriffs und jeder Änderung, mit Identität des Akteurs, Zeitstempel und Ressourcenkennung. Exportierbar für die Antwort auf ein HIPAA-Audit.
04
BAA-Unterstützung
Wir schliessen Business Associate Agreements ab. Unsere Infrastrukturentscheidungen — HIPAA-fähige AWS-Dienste, verschlüsselte Datenbanken, konforme E-Mail — sind für Ihre Compliance-Verantwortlichen dokumentiert.
N° 03Klinische UX
Entworfen für den klinischen Kontext
Klinische Nutzer treffen folgenreiche Entscheidungen unter Zeitdruck. Fehler in der Oberfläche haben Konsequenzen, die Fehler in Consumer-Software nicht haben. Wir gestalten für diese Messlatte: klare Informationshierarchie, vertretbare Standardwerte, Bestätigungsmuster für destruktive Aktionen und Barrierefreiheit nach WCAG 2.1 AA.
Patientenseitige Anwendungen behandeln wir anders: Texte in einfacher Sprache, geprüft auf Gesundheitskompetenz, barrierefreier Farbkontrast und Interaktionsmuster, die mit der Zielgruppe getestet werden, die sie tatsächlich nutzt.
Healthcare-UX-Design lagern wir nicht aus. Es ist eine Designdisziplin und eine Frage der Patientensicherheit.
N° 04Was wir bauen
Healthcare-Produkte nach Kategorie
01
Patientenportale
Terminvereinbarung, Befunde, sichere Nachrichten und Rezeptverwaltung — konform mit den Anforderungen an den Patientenzugang, entworfen für die Patienten, die es tatsächlich nutzen.
02
Klinische Entscheidungsunterstützung
Regelbasierte und KI-gestützte Werkzeuge, die relevante Patienteninformationen am Behandlungsort sichtbar machen, ohne einen ohnehin anspruchsvollen Ablauf zusätzlich zu belasten.
03
Versorgungskoordination
Workflow-Werkzeuge über mehrere Leistungserbringer: Überweisungsmanagement, geteilte Behandlungspläne, Aufgabenzuweisung und die Echtzeit-Updates, die Behandlungsteams systemübergreifend auf demselben Stand halten.
04
Gesundheitsdatenplattformen
EHR-Integration (HL7 FHIR, SMART on FHIR), Aufnahme von Wearable-Daten und die Analyseschicht, die klinische Daten in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt.
Investition
Fester Umfang. Kein Abdriften.
Ab EUR 40.000 — HIPAA-bewusster Healthcare-Bau.
- Business Associate Agreement enthalten
- PHI-Architektur für Ihre Compliance-Verantwortlichen dokumentiert
- Synthetische Daten in allen Nicht-Produktionsumgebungen
- Klinisches UX-Design — nicht ausgelagert
- EHR-Integration in der Discovery definiert
- Audit-Trail und rollenbasierte Zugriffskontrolle enthalten
- 30 Tage Fehlergarantie nach dem Start
Fragen
Die Antworten, die wir am häufigsten geben.
- Sind Sie HIPAA-konform?
- Wir bauen HIPAA-bewusste Systeme und schliessen Business Associate Agreements ab. Wir sind keine Covered Entity — für Ihr eigenes HIPAA-Compliance-Programm sind Sie verantwortlich. Wir unterstützen dieses Programm, indem wir nach dokumentierten Standards bauen und die technische Dokumentation liefern, die Ihre Compliance-Verantwortlichen brauchen.
- Können Sie unser EHR anbinden?
- Ja. Wir haben Erfahrung mit HL7-FHIR- und SMART-on-FHIR-Integrationen mit Epic, Cerner, Athenahealth und individuellen EHR-Systemen. Die Komplexität der EHR-Integration bewerten wir in der Discovery.
- Wie gehen Sie in Entwicklung und Test mit Patientendaten um?
- In Entwicklungs- und Staging-Umgebungen verwenden wir synthetische Daten. Ausserhalb der Produktion werden keine echten PHI verwendet. Werkzeuge zur Erzeugung von Testdaten gehören zum Setup unserer Healthcare-Projekte.
- Was kostet ein Healthcare-Projekt?
- Patientenportale und fokussierte klinische Werkzeuge beginnen bei EUR 40.000. Vollständige Plattformen mit EHR-Integration, Workflows über mehrere Leistungserbringer und Analytik bei EUR 80.000. Angebote mit Festumfang nach der Discovery.
- Können Sie eine regulatorische Einreichung bei der FDA unterstützen?
- Wir können die Design-Controls-Dokumentation, die Aufzeichnungen zum Softwareentwicklungszyklus und die Rückverfolgbarkeitsmatrizen erstellen, die eine Einreichung als Software as a Medical Device (SaMD) erfordert. Wir sind kein Regulatory-Beratungsunternehmen — wir arbeiten mit Ihrem Regulatory-Team zusammen.
- Werden Klinikerinnen und Kliniker es tatsächlich nutzen?
- Nur, wenn die UX für den klinischen Kontext entworfen ist. Wir untersuchen klinische Abläufe in der Discovery und testen vor dem Start mit klinischen Nutzern. Akzeptanz ist ein Designproblem, nicht nur ein Umsetzungsproblem.
- Wie starten wir?
- Beschreiben Sie über das Kontaktformular kurz das klinische Problem, Ihre Compliance-Anforderungen und Ihre Zielgruppe. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Nächster Schritt
Software, der Kliniker vertrauen und die die Compliance akzeptiert.
Nennen Sie uns das klinische Problem, die Compliance-Anforderungen und die Integrationslandschaft.