Restaurant-App-Entwicklung
Der Kanal gehört Ihnen. Ohne Provision.
Individuelle Bestell-, Treue- und Reservierungs-Apps, die die Marge von den Lieferplattformen zurück in Ihr Restaurant holen. Kassen-integriert, bereit für mehrere Standorte, zum Festpreis.
N° 01Das Technologieproblem der Gastronomie
Plattformgebühren. Ihr eigener Kanal
Lieferplattformen von Dritten nehmen 15–30 % jeder Bestellung. Für die meisten Restaurants ist das die Marge. Ein eigener Bestellkanal — Web-App, iOS-App oder beides — entfernt den Zwischenhändler und holt diese Marge zurück zum Betreiber.
Über die Wirtschaftlichkeit hinaus: Ein Bestellerlebnis unter eigener Marke baut eine Bindung auf, die ein Schaufenster bei einem Lieferdienst nicht schafft. Wer über Ihre App bestellt, erinnert sich an Ihre Marke. Wer über einen Aggregator bestellt, erinnert sich an den Aggregator.
N° 02Was wir bauen
Jeder Teil des Stacks
01
Online-Bestellung
Bestell-Flows für Web und Mobile mit Optionslogik, Upsell-Hinweisen, Vorbestellung und den Zahlungsarten (Apple Pay, Google Pay, Karte), die Kaufabbrüche reduzieren.
02
Reservierungssystem
Tischverwaltung, Logik für Gruppengrössen, Anzahlungen, automatische Bestätigungs- und Erinnerungs-Flows. Bindet bestehende Reservierungsplattformen an oder ersetzt sie.
03
Treue & CRM
Punkte, Stempel, Cashback, Geburtstagsprämien — die Mechanik, die zu Ihren Gästen passt. Kundenprofile, Kaufhistorie und die Segmentierungswerkzeuge, die Marketingbudget wirksam machen.
04
Kassen-Integration
Bidirektionale Synchronisation mit Square, Toast, Lightspeed, Clover und eigenen Kassensystemen. Menüänderungen in der Kasse erscheinen in der App. Bestellungen aus der App landen in der Küche.
N° 03Mehrere Standorte
Gebaut, um über Standorte zu wachsen
Ein einzelner Standort ist unkompliziert. Die Komplexität beginnt beim zweiten: Menüunterschiede, standortspezifische Preise, getrenntes Reporting und ein einheitliches Gästeerlebnis über alle Standorte hinweg.
Wir bauen die Logik für mehrere Standorte von Anfang an ein. Standortauswahl, Menüvererbung, Bestand pro Standort und ein Admin-Dashboard, das dem Betreiber den Blick auf alle Standorte gibt und dem Filialleiter den auf seinen eigenen.
Franchise-Modelle — bei denen einzelne Franchisenehmer ihren Standort besitzen, aber einen Markenstandard teilen — sind ein häufiges Briefing. Wir haben dafür ein eigenes Datenmodell und führen Sie in der Discovery durch die Optionen.
N° 04Betrieb
Admin-Werkzeuge, vom Betreiber her gedacht
Eine Restaurant-App ist nur so gut wie die Betreiber-Werkzeuge dahinter. Wir bauen das Admin-Dashboard parallel zur Gäste-App: Menüverwaltung, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit einzelner Artikel, Planung von Aktionen und das Reporting, das zeigt, welche Artikel die Marge bringen.
Die Integration eines Küchenmonitors (KDS) ist für Bestellprojekte möglich — Bestellungen fliessen direkt aus der App in die Küche, ohne manuelle Neueingabe.
Investition
Fester Umfang. Kein Abdriften.
Ab EUR 24.000 — Bestell-App mit Kassen-Integration.
- Kassen-Integration (Square, Toast, Lightspeed oder eigenes System)
- Apple Pay und Google Pay inbegriffen
- Logik für mehrere Standorte ab dem Start möglich
- Admin-Dashboard für den Betreiber inbegriffen
- Lasttests für Spitzenlast
- 30 Tage Fehlergarantie nach dem Start
Fragen
Die Antworten, die wir am häufigsten geben.
- Können Sie unser bestehendes Kassensystem anbinden?
- Ja — Square, Toast, Lightspeed, Clover und eigene Kassensysteme gehören zu unserer Integrationsbibliothek. Die Komplexität der Integration bewerten wir in der Discovery und nehmen sie ins Festpreisangebot auf.
- Wie lange dauert eine Bestell-App?
- Eine Web-Bestell-App braucht acht bis zwölf Wochen. Eine native iOS/Android-Bestell-App zehn bis vierzehn Wochen. Mehrere Standorte oder Franchise-Modelle brauchen zwei bis vier Wochen mehr.
- Was kostet es?
- Web-Bestell-Apps beginnen bei EUR 24.000. iOS- oder Android-Apps bei EUR 32.000. Treue- und Reservierungssysteme werden meist zu einem Bestellprojekt hinzugefügt — kombinierte Projekte beginnen bei EUR 40.000.
- Können Gäste über die App bestellen und an der Theke bezahlen?
- Ja. Wir unterstützen Sofortzahlung und Zahlung an der Theke, einschliesslich Bestellung per QR-Code am Tisch.
- Bauen Sie Lieferdienst-Apps, die mit grossen Lieferplattformen konkurrieren?
- Wir bauen Bestell-Apps unter Ihrer Marke (Gäste bestellen direkt bei Ihrem Restaurant). Aggregator-Marktplätze bauen wir nicht — das ist eine andere Produktkategorie mit anderer Wirtschaftlichkeit.
- Verkraftet die App Bestellspitzen zu Stosszeiten?
- Ja. Wir bauen und lasttesten für Spitzenlast. Wenn Ihr Restaurant Grossanlässe bedient (Feiertage, Grossveranstaltungen), sagen Sie es uns in der Discovery, und wir dimensionieren entsprechend.
- Wie starten wir?
- Über das Kontaktformular mit einer kurzen Beschreibung Ihres Betriebs (Anzahl Standorte, aktuelle Kasse, Verhältnis von Lieferung zu Vor-Ort-Gästen) und Ihres Zeitplans. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Nächster Schritt
Jede Bestellung über eine fremde App ist Marge, die Sie nie sehen.
Nennen Sie uns Ihren aktuellen Stack, und wir planen den Bau, der sich selbst bezahlt.